Aviso a los pasajeros: A partir del 11 de septiembre estaremos mejorando para usted nuestro servicio de check-in online. A partir de esta fecha, el servicio estará temporalmente inoperativo. Le informaremos aquí cuando la nueva versión esté disponible. Hasta entonces, por favor realice el check-in de forma gratuita directamente en el aeropuerto de 2 a 40 hrs antes de la salida de su vuelo. (60 minutos antes para vuelos a/desde Dubai). Gracias por su comprensión.

¿Puedo pagar por equipaje con sobrepeso o sobredimensionado?

El cargo por exceso de equipaje es 6 EUR/kg. El exceso de equipaje debe ser reservado al comprar el billete o 24 horas antes del vuelo, en la sección Mis reservas.

El transporte de equipaje sobredimensionado, equipamiento deportivo y animales vivos se debe anunciar al menos 48 horas antes del vuelo a través del formulario de contacto.

SI su vuelo es parte de un paquete turístico, abone los cargos por sobrepeso o equipaje sobredimensionado a través de la agencia de viajes. El precio estará sujeto a su lista. El equipaje de los clientes de agencias de viaje puede estar sujeto a otros límites de peso.

El transporte de los artículos arriba mencionados puede ser denegado por razones de capacidad.

Los cargos no son reembolsables.

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