¡A partir del 10/6 reanudamos los vuelos a Split, Croacia!

Después de más de dos meses de servicios suspendidos debido a la crisis del coronavirus, reanudamos las conexiones con la localidad croata de Split, a donde ya podrá viajar con nosotros a partir del 10 de junio. A principios de julio deberían reanudarse los vuelos a 11 destinos en Grecia, además de Burgas y Varna, en Bulgaria, y estamos planeando reanudar lo antes posible los vuelos a otros destinos.

La reanudación de los servicios dependerá del levantamiento de las restricciones de viaje por parte de cada país.

Ya se puede viajar también a Amsterdam, Frankfurt, París, Estocolmo y Bucarest con nuestras líneas codeshare.

Los horarios actuales pueden encontrarse aquí o en el enlace más abajo.

Smartwings Group ha adoptado nuevas medidas a bordo

Smartwings Group ha adoptado medidas a bordo de sus vuelos para que viajar en la era del coronavirus siga siendo seguro. Entre las más importantes se encuentra la obligación de cubrirse adecuadamente la boca y la nariz (mascarilla) al abordar y durante todo el vuelo, mantener un distanciamiento de dos metros entre los pasajeros al abordar y salir del avión y pago sin contacto para las compras de refrescos durante el vuelo. A bordo se aplican estrictas normas de higiene bajo las cuales los aviones son sometidos a una desinfección profunda conforme a los más estrictos procedimientos antes y después de cada vuelo, incluyendo los asientos, las bandejas y servilletas de servicio, los compartimientos superiores y los baños.

Smartwings ha vuelto a pasar con éxito la auditoría internacional de seguridad operativa, IOSA

Smartwings ha vuelto a pasar con éxito la exigente auditoría de seguridad operativa de la organización internacional que agrupa a las líneas aéreas, IATA.

Las auditorías IOSA (IATA Operational Safety Audit) verifican la seguridad y la calidad operativa de las aerolíneas. Las empresas que participan en el programa IOSA deben demostrar cada dos años su cumplimiento con las estrictas normas internacionales de seguridad y calidad operativa. El exhaustivo control examinó 900 parámetros operativos.

La auditoría IOSA se llevó a cabo este año y Smartwings obtuvo un resultado excelente.

Para el transporte aéreo comercial, un registro válido de IOSA se considera prueba de fiabilidad y de un alto nivel de seguridad.

Interrupción de los vuelos desde y hacia la República Checa debido el estado de emergencia decretado por el gobierno checo

A partir del 16/3/2020, debido a las medidas implementadas por el gobierno de la República Checa en lo que respecta a la prohibición de viajar al extranjero para los ciudadanos checos y la prohibición de ingresar al territorio checo para ciudadanos extranjeros sin residencia permanente o temporal, hemos suspendido todos los vuelos desde y hacia la República Checa.

La línea aérea o el vendedor de los boletos informarán por e-mail a los pasajeros de los vuelos afectados sobre las posibilidades disponibles.

Ahora, a San Petersburgo con visa electrónica gratis

A partir del 1/10/2019, se puede ir a San Petersburgo y a la región de Leningrado con una visa electrónica simplificada, que también es gratis. Smartwings tiene vuelos diarios a San Petersburgo. Para más información, visite visa.kdmid.ru visa.kdmid.ru.

¡Novedades en Smartwings!

El 29 de abril de 2019 lanzamos el nuevo sitio web de Smartwings. Además de un diseño más moderno, presenta una estructura más clara y fácil de usar para que los clientes se orienten mejor, en especial, en la compra de boletos y servicios adicionales.

Estamos convencidos de que el nuevo sitio web aumentará la satisfacción con nuestros servicios.

Para los que buscan los precios más bajos, Smartwings ahora ofrece la posibilidad de viajar solo con equipaje de mano.

A partir del 31 de marzo, la clase Economy incluye tres nueva tarifas, LITE, PLUS y FLEX, en base a las Branded Fares. LITE está destinada a clientes que buscan los precios más bajos y permite viajar solamente con equipaje de mano de hasta 8 kg. PLUS y FLEX incluyen el transporte de equipaje facturado de hasta 23 kg, equipaje de mano de hasta 8 kg y llevar a bordo bolsos de hasta 3 kg. FLEX también incluye la posibilidad de cambiar el vuelo sin cargo y refrescos a bordo.

Estamos convencidos que este paso permitirá a los clientes crear paquetes de viajes a medida, usando solamente los servicios que necesitan.

Smartwings le ofrece un nuevo menú a bordo COMPRAR-A-BORDO a partir del 1 de marzo

Desde marzo de 2019, ofrecemos a nuestros pasajeros un nuevo menú COMPRAR-A-BORDO actualizado en vuelos desde / hacia Praga. Puede elegir entre una gran variedad de productos y degustar un delicioso quiche francés caliente, tapas españolas con aceitunas, un donut y vinos premium además de otros productos. También podrá elegir su menú preferido entre las diferentes opciones ofrecidas. La oferta completa del menú COMPRAR-A-BORDO se puede encontrar aquí.

Ya a la venta billetes para la temporada de verano 2019

Smartwings responde a las necesidades de sus clientes y ofrece billetes para la temporada de verano de 2019 a los destinos Málaga, Palma de Mallorca, Valencia, Dubrovnik, Split y Londres. Los billetes se pueden adquirir en www.smartwings.com y en las agencias de viajes de IATA.

Smartwings ofrece a sus clientes una nueva aplicación Smart Flights

Smartwings ofrece a sus clientes una nueva aplicación Smart Flights. Tenga sus vuelos siempre disponibles o realice el check-in online fácilmente. Por ahora, esta aplicación sólo está disponible para dispositivos Android y puede descargarse desde Google Play store.