Ma valise a été endommagée

Immédiatement à l’arrivée, contactez notre agent de manutention et remplissez le rapport Damage Report. Conservez soigneusement ce dernier, ainsi que le ticket d’embarquement et le ticket bagages. Nous vous recommandons de faire réparer les bagages auprès de la société Dolfi 1920 (www.dolfi1920.cz). Veuillez conserver le justificatif de réparation ou l’attestation de non réparabilité. Vous pouvez demander une indemnisation par le biais du formulaire de réclamation en ligne.