Nous savons qu'étant donné l'évolution actuelle être flexible est le plus important pour vos plans de voyage. Par conséquent, nous permettons un changement de date gratuitement pour toutes les réservations individuelles actuelles et nouvelles réalisées avant le 31.12.2021 avec date de vol jusqu'au 31.12.2021.
Les restrictions touristiques sont progressivement levées, par conséquent, vous pouvez dès aujourd’hui rejoindre en partant de Prague plus de 16 destinations dans 6 pays.
Après plus de deux mois d'arrêt du trafic en conséquence de la crise du coronavirus, nous reprenons les liaisons aériennes vers Split en Croatie, où vous pouvez vous rendre avec nous dès le 10 juin.
Smartwings Group met en place des mesures à bord de ses avions, pour que le voyage continue à se faire en toute sécurité même pendant le coronavirus.
La compagnie Smartwings a repassé avec succès le sévère audit de sécurité aérienne de l'organisation internationale IATA regroupant les transporteurs aériens.
A partir du 16 mars 2020, en vertu des mesures adoptées par le gouvernement de la République tchèque, relatives aux voyages des citoyens tchèques à l’étranger et à l’interdiction d’entrée des étrangers sans domicile fixe ou temporaire sur le territoire de la République tchèque, nous interrompons toutes les liaisons aériennes vers/de la République tchèque pendant toute la durée de validité de ladite mesure.
Les voyageurs des vols en question seront informés par le transporteur ou le vendeur des billets d’avion par e-mail sur les procédures à suivre.
A partir du 1er octobre 2019, il est possible de s'envoler pour Saint-Pétersbourg et la région de Leningrad avec un e-visa simplifié et gratuit. Avec Smartwings, vous pouvez voyager de Prague à Saint-Pétersbourg tous les jours. Vous trouverez plus d'informations sur visa.kdmid.ru. visa.kdmid.ru.
Depuis 29. 4. 2019, le site Internet de Smartwings a un nouvelle apparence. Hormis une face plus moderne, il propose une structure plus claire et agréable pour l'utilisateur, lui permettant une orientation plus facile et un achat plus simple des billets d'avion et des services complémentaires. Nous espérons que notre nouveau site vous apportera plus de satisfaction.
A partir du 31 mars, Smartwings met en place trois nouvelles offres de prix LITE, PLUS, FLEX sur le principe de "Branded Fares".
A compter de mars 2019, nous proposons à nos passagers un menu „Buy on Board“ amélioré sur les vols de/vers Prague. Vous pourrez faire votre choix parmi une large variété de produits et goûter une quiche française chaude, des tapas espagnoles avec olives, un doughnut, des vins de qualité supérieure et de nombreux autres produits. Vous pourrez aussi choisir un menu parmi une variété de menus favoris. L’offre complète du menu „Buy on Board“ peut être consultée ici.
Smartwings répond aux demandes de ses clients et propose des billets pour la saison estivale 2019 à destination de Málaga, Palma de Majorque, Valence, Dubrovnik, Split et Londres. Les billets peuvent être achetés sur www.smartwings.com et dans les agences de voyage IATA.
Smartwings apporte à ses clients application Smart Flights. Garder une trace de vos vols ensemble ou tout simplement l’enregistrement en ligne. L’application est, pour l’instant, disponible pour les appareils Android et vous pouvez le télécharger chez Google.
