• Logo

Online odbavení

Svoji rezervaci vyhledejte s využitím rezervačního kódu nebo čísla elektronické letenky.
Vyhledat
Kde najdu rezervační kód nebo číslo letenky?
Číslo letenky je unikátní 13místný kód. Rezervační kód je unikátní šestimístná kombinace písmen a/nebo čísel. Oba údaje jsou uvedeny na vaší letence nebo itineráři. Pokud jste si letenku zakoupili na našich webových stránkách, rezervační kód i číslo letenky naleznete v hlavičce vlevo nahoře pod logem Smartwings. Na letenkách zakoupených u jiných subjektů než u Smartwings může mít rezervační kód odlišnou podobu. Pro přihlášení do aplikace "Moje rezervace" v takovém případě použijte číslo letenky.

Odbavte se prostřednictvím našich webových stránek již 30 hodin před odletem. On-line odbavení se uzavírá 1 hodinu před odletem.

Na jakých letech se můžu odbavit online?

V současné době můžete online odbavení využít na odletech z Prahy (PRG), Ostravy (OSR), Brna (BRQ), Las Palmas (LPA), Fuerteventury (FUE), Lanzarote (ACE), Tenerife (TFS), Ponta Delgada (PDL), Tel Avivu (TLV), Dubaje (DXB), Nice (NCE), Olbie (OLB), Málagy (AGP), Valencie (VLC), Almeríe (LEI), Palma de Mallorcy (PMI), Menorcy (MAH), Lamezia Terme (SUF), Cagliari (CAG), Katánie (CTA), Brindisi (BDS), Larnaky (LCA), Korfu (CFU), Heraklionu (HER), Rhodosu (RHO), Zakynthosu (ZTH), Kosu (KGS), Chanie (CHQ), Soluně (SKG), Prevezy (PVK), Kefalonie (EFL), Karpathosu (AOK), Samosu (SMI), Santorini (JTR), Hurghady (HRG), Marsa Alam (RMF) a Bratislavy (BTS). V případě odletů z Antalye (AYT), Izmiru (ADB), Hurghady (HRG) a Marsa Alam (RMF) letištní autority neakceptují žádnou verzi palubní vstupenky z online odbavení a cestující se musí vždy dostavit k odbavovací přepážce na letišti, kde mu bude palubní vstupenka vytištěna.

Online odbavení na letech ze Splitu je dostupné na stránce: https://www.split-airport.hr/web-check-in/

Online odbavení není dostupné na letech z Prahy do Tel Avivu.

Online odbavení se otevírá 30 hodin před plánovaným odletem a končí 60 minut před plánovaným odletem. Po úspěšném provedení online odbavení obdrží cestující potvrzující e-mail obsahující palubní vstupenku. Nemá-li cestující žádné zavazadlo k odbavení, může na jejím základě projít přímo do letištního odletového východu. V opačném případě musí kontaktovat letištní odbavovací přepážku, nebo přepážku „baggage drop-off“, kde nechá své zavazadlo nejprve odbavit.

V ojedinělých případech může být cestující vyzván, aby se po svém online odbavení nejprve dostavil na letištní odbavovací přepážku ke kontrole cestovních dokladů. Je-li služba online odbavení z jakéhokoliv důvodu nedostupná, musí se cestující odbavit na letištní odbavovací přepážce.