El reembolso de los boletos se rige conforme sus correspondientes paquetes de precios.
Los boletos de los paquetes LITE y PLUS no son reembolsables, incluyendo las tarifas por servicios adicionales adquiridos junto con los boletos. En estos casos, se devuelven únicamente las tasas de aeropuerto no usadas.
El paquete FLEX es reembolsable a cambio de una tarifa de 60 EUR* por cada tramo no recorrido. Se reembolsa la parte no utilizada del boleto.
Si el boleto fue adquirido en nuestro sitio web, complete el formulario de contacto para solicitar el reembolso.
Si adquirió el boleto a través de un tercero y desea su reembolso, diríjase al vendedor.
Si su vuelo es parte de un viaje organizado, diríjase a su agente de viajes. Las cancelaciones se rigen conforme a las condiciones del contrato de compra del viaje.
