Czy są ustalone granice wiekowe dla dzieci?

Smartwings nie przewozi dzieci do 48 godzin po urodzeniu. Dzieci od 48 godzin do 7 dni po urodzeniu przewożone są wyłącznie na podstawie tego formularza.
Dzieci w wieku od 6 do 11 lat mogą podróżować samodzielnie tylko z usługą wsparcia dla dziecka podróżującego bez opieki (UMNR). Usługę zapewniamy wyłącznie na lotach obsługiwanych przez Smartwings, nie oferujemy jej na lotach innych linii lotniczych. Usługa nie jest dostępna dla dzieci poniżej 6 lat, w przypadku których jest zawsze wymagany dorosły opiekun.

Usługę można zamówić do 48 godzin przed odlotem. W celu jej zamówienia należy zwrócić się do sprzedawcy biletu lotniczego lub naszego Centrum Obsługi Klienta. Koszt usługi wynosi 2500* CZK za jeden kierunek, dziecko musi mieć przy sobie pięć uzupełnionych kopii tego formularza. Cena biletu lotniczego jest taka sama jak w przypadku osoby dorosłej.

Jeśli lot jest częścią pakietu wycieczkowego biura podróży, wystarczy zamówić usługę wsparcia w biurze podróży. Koszt wynika z jego cennika.

* Opłata obejmuje posiłki i napoje na pokładzie, tj. jedzenie dla dzieci oraz ciepłe i zimne napoje bezalkoholowe według życzenia dziecka. Limity bezpłatnego przewozu bagażu dzieci podróżujących bez opieki są regulowane według pakietu cenowego ich zakupionego biletu.