Odbavená zavazadla o váze vyšší než 23 kg (Economy Class), zavazadla s většími než povolenými rozměry (jedna strana do 150 cm, součet tří stran do 250 cm), veškerou sportovní výbavu, zvířata, zbraně, invalidní vozík. Nadváhu zavazadel si můžete objednat předem v sekci Moje rezervace. Přepravu ostatních předmětů rezervujte alespoň dva dny před odletem prostřednictvím kontaktního formuláře.
Pokud je let součástí zájezdu s cestovní kanceláří, objednejte přepravu výše uvedených předmětů u vaší cestovní kanceláře. Cena podléhá jejímu ceníku. Na odbavená zavazadla klientů cestovních kanceláří se také mohou vztahovat rozdílné hmotnostní limity.
Přeprava výše uvedených předmětů může být z kapacitních důvodů zamítnuta.
Přepravu sportovního vybavení je potřeba nahlásit alespoň 48 hodin před odletem přes kontaktní formulář. Z kapacitních důvodů může být zamítnuta. Cena činí 80 EUR / kus / směr. Pokud je váš let součástí zájezdu s cestovní kanceláří, objednejte si přepravu sportovní výbavy u cestovní kanceláře. Cena bude podléhat jejímu ceníku.
Za sportovní výbavu považujeme tyto položky:
Smartwings přepravuje psy a kočky, které je třeba telefonicky nahlásit do 48 hodin před odletem.
Cena: 100 EUR (hmotnost do 8 kg, přeprava v kabině letadla) nebo 200 EUR (hmotnost od 8 do 32 kg, přeprava v nákladovém prostoru).
Každé zvíře musí mít svou vlastní prodyšnou přepravku s pevným dnem, ve které se dokáže postavit a otočit. Maximální velikost přepravky pro použití v kabině pro cestující je 43x30x27 cm.
Přepravu zvířat můžeme z provozních či kapacitních důvodů odmítnout. Přepravu není možné zajistit na letech provozovaných jiným dopravcem, tj. společností Israir nebo Eurowings. Taktéž není zvířata možné přepravovat na letech do/z Dubaje, Keflavíku, Ras Al Khaimah a Marsa Alam.
Pokud je váš let součástí zájezdu s cestovní kanceláří, objednejte si přepravu zvířete u cestovní kanceláře.
Ano, ale za jejich poškození dopravce nenese odpovědnost. Umělecká díla nebo hudební nástroje je doporučeno přepravit v kabině pro cestující na extra volném sedadle, které si lze zakoupit telefonicky. Za volné sedadlo je účtována cena letenky bez letištních poplatků. Maximální přípustné rozměry předmětů přepravovaných na volném sedadle jsou 42x41x120 cm.
Pokud je váš let součástí zájezdu s cestovní kanceláří, objednejte volné sedadlo u vaší cestovní kanceláře. Cena podléhá jejímu ceníku.
Ano, v takovém případě kontaktujte našeho partnera pro cargo přepravu na www.cargo.smartwings.com.
Drahá umělecká díla nebo hudební nástroje musí být přepraveny v kabině cestujících na extra volném sedadle, které si lze zakoupit telefonicky. Za volné sedadlo je účtována cena letenky bez letištních poplatků. Maximální přípustné rozměry přepravovaného předmětu jsou 42x41x120 cm. Za případné poškození neneseme odpovědnost. Pokud je váš let součástí zájezdu s cestovní kanceláří, objednejte si volné sedadlo u své cestovní kanceláře. Cena podléhá jejímu ceníku.
Hudební nástroje mohou být také přepraveny jako běžné příruční zavazadlo, pokud jejich rozměry včetně obalu nepřesáhnou 90x35x20 cm a hmotnost 8 kg.
Ano, složitelné dětské postýlky a autosedačky přepravujeme zdarma. Dopředu ji nemusíte hlásit.
Kompletní pravidla přepravy baterií naleznete zde.
Plynové nádoby na cesty mohou být přepravovány, pokud jsou prosty jakéhokoliv zbytkového plynu. Také potápěčské kyslíkové bomby lze přepravovat pouze prázdné a s deaktivovanou podvodní výbojkou.
