Bezplatná změna termínu

Víme, že v současné době je pro vaše cestovní plány nejdůležitější flexibilita. Proto u všech stávajících a nových individuálních rezervací provedených do 31. 12. 2020 s datem letu až do 31. 3. 2021 umožníme změnu termínu bez poplatku.

Změnu můžete využít, jestliže:

  1. máte platnou rezervaci nebo rezervaci provedete do 31. 12. 2020 (včetně)
  2. let je plánován v období do 31. 3. 2021 (včetně)
  3. rezervace a příslušně vystavená letenka nebyla zatím využita ani částečně
  4. nově vybraný let se uskuteční nejpozději 30. 9. 2021
  5. let je operován společností Smartwings nebo České aerolinie
  6. o ni požádáte více než 24 hodin před započetím prvního letu ve vaší rezervaci

V případě, že původní jízdné již není k dispozici, je umožněna změna rezervace na jiný termín za případný rozdíl v jízdném.

Ostatní podmínky platí dle zakoupeného cenového balíčku. Všechny služby zakoupené v rámci původního termínu budou převedeny na nově vybraný termín s výjimkou služeb poskytovaných našimi partnery (pojištění, rezervace hotelu, rezervace auta).

Změnu můžete provést v sekci Moje rezervace nebo na zákaznické lince +420 284 000 611, případně u vašeho prodejce letenky.