- Medical Information Form (MEDIF) (265 kB)
- Přepravní podmínky pro cestující a zavazadla (707 kB)
- Conditions of carriage EN (598 kB)
- Práva cestujících v letecké dopravě (572 kB)
- Reklamace zavazadel (465 kB)
- Formulář: Nedoprovázené dítě/"MAAS" (93 kB)
- Zakázané předměty a látky (614 kB)
- Pravidla přepravy zavazadel (471 kB)
- Amortizační tabulka (422 kB)
- Formulář pro uplatnění kompenzace - Nedobrovolné odstoupení od rezervace (284 kB)
