Smartwings přepravuje psy a kočky, které je třeba telefonicky nahlásit do 48 hodin před odletem.

Poplatek za službu je podle aktuálního ceníku.

Každé zvíře musí mít svou vlastní prodyšnou přepravku s pevným dnem, ve které se dokáže postavit a otočit. Maximální velikost přepravky pro použití v kabině pro cestující je 43x30x27 cm.

Přepravu zvířat můžeme z provozních či kapacitních důvodů odmítnout. Přepravu není možné zajistit na letech provozovaných jiným dopravcem. Taktéž není zvířata možné přepravovat na letech do/z Dubaje, Ras Al Khaimah a Marsa Alam.

Na letech s povinnou dezinsekcí kabiny cestujících platí omezení pro přepravu koček. Ty na nich mohou cestovat pouze v nákladovém prostoru. Jedná se zejména o lety odlétající z Funchalu (Madeira), Mombasy nebo Kapverdských ostrovů.

Pokud je váš let součástí zájezdu s cestovní kanceláří, objednejte si přepravu zvířete u cestovní kanceláře.