• Rezervace a odbavení
      • Rezervace letu
      • Moje rezervace
      • Online odbavení
      • Skupinové rezervace
      • Agenturní rezervace
      • Rezervace doplňkových služeb
          • Vyberte si oblíbené sedadlo
          • Rezervujte si přepravu dalšího zavazadla
          • Objednejte si své oblíbené jídlo
          • Užijte si nákupy v pohodlí vašeho sedadla
          • Rezervujte si auto v destinaci
      • Destinace
          • Letenky do Anglie
          • Letenky do Egypta
          • Letenky do Bulharska
          • Letenky do Albánie
          • Letenky do Turecka
          • Letenky do Řecka
          • Letenky do Chorvatska
          • Letenky do Itálie
          • Letenky do Izraele
          • Letenky do Francie
          • Letenky na Kanárské ostrovy
          • Letenky na Kypr
          • Letenky do Portugalska
          • Letenky do Španělska
          • Letenky do Ruska
  • Cestovní informace
      • Rezervace a platby
      • Zavazadla
      • Na letišti / v letadle
      • Děti
      • Zdravotní omezení
      • Nestandardní předměty
      • Poplatky za doplňkové služby
      • Předpisy a formuláře
      • Letový řád
  • O Smartwings
      • O nás
      • Flotila
      • Kontakty
      • Kariéra
      • Novinky
          • Od 25. 6. denně do Splitu, od července do dalších 15 destinací!
          • Podmínky vstupu na palubu při letech do Egypta
          • Poleťte s námi již do více než 20 destinací!
          • Letenky na jaro a léto 2021 v prodeji
          • Obnovujeme spojení s Petrohradem!
          • Spouštíme novou linku do Nice!
          • Od 3. června budeme létat do Londýna na letiště Heathrow
          • Spustili jsme prodej letenek do dalších 23 letních destinací!
          • Od června do dalších 27 destinací!
          • Cestovní pojištění nově s krytím případů COVID-19
          • Boeing 737 MAX zpět v provozu
          • Na Tenerife a do Egypta dvakrát týdně!
          • Od července do 16 destinací z Prahy, Brna i Ostravy!
          • Smartwings Group obnovují další letecká spojení nejen do Středomoří, novinkou je pravidelná linka ČSA na Heathrow
          • Bezplatná změna termínu
          • Děkujeme
      • B2B
      • Pro média
  • Privátní lety
česky
  • česky
  • English
  • slovensky
  • Polski
  • Magyar
  • Deutsch
  • Italiano
  • Français
  • Español
  • Pусский
  • Smartwings
  • Cestovní informace
  • Předpisy a formuláře
  • Předpisy a formuláře
  • Medical Information Form (MEDIF) (265 kB)
  • Přepravní podmínky pro cestující a zavazadla (707 kB)
  • Conditions of carriage EN (598 kB)
  • Práva cestujících v letecké dopravě (572 kB)
  • Reklamace zavazadel (465 kB)
  • Formulář: Nedoprovázené dítě/"MAAS" (93 kB)
  • Zakázané předměty a látky (614 kB)
  • Pravidla přepravy zavazadel (471 kB)
  • Amortizační tabulka (422 kB)
  • Formulář pro uplatnění kompenzace - Nedobrovolné odstoupení od rezervace (284 kB)

Smartwings

  • O nás
  • Kariéra
  • Novinky
  • Vztahy s investory
  • Pro média
  • Ambientní média

Rezervace a odbavení

  • Rezervace letu
  • Moje rezervace
  • Online odbavení
  • Doplňkové služby
  • Speciální nabídky
  • Destinace

Zákaznická podpora

  • Kontakty
  • Kontaktní formulář
  • Cestovní informace
  • Přepravní podmínky
  • Ochrana osobních údajů
  • Hledat

Často hledané dotazy

  • Zavazadla
  • Letový řád
  • Na letišti / v letadle
  • Děti
  • Poplatky za doplňkové služby
  • Předpisy a formuláře

Vaše e-mailová adresa
Doplňte prosím všechny požadované údaje.
Váš požadavek byl úspěšně odeslán ke zpracování.

Aktivaci odběru newsletteru prosím potvrďte v
e-mailu, který jsme Vám právě zaslali na zadanou adresu.

Nenajdete-li e-mail k potvrzení odběru newsletteru v doručené poště, přesvědčte se prosím, zda nezapadl do spamu nebo hromadné pošty.

Vaše Smartwings

Doručené e-maily

Zasílání newsletteru Smartwings na Vaši e mailovou adresu je aktivní.

Děkujeme, že jste se rozhodl/-a zůstat s námi v kontaktu. Budeme Vás pravidelně informovat o našich speciálních akcích, zvýhodněných letenkách či nových službách.

Máte-li náměty, dotazy nebo připomínky k našim newsletterům, budeme rádi za Vaši zpětnou vazbu.

Vaše Smartwings

Skutečně se chcete odhlásit z odběru newsletterů?

Ne, chci pokračovat na www.smartwings.com

Ano, chci se odhlásit z odběru newsletterů

Využijte možnosti 90denního pozastavení informačního sdělení na Váš e-mailový kontakt. Stačí kliknout na následující tlačítko:

Vyberte, prosím, důvod odhlášení:

Váš e-mail:

Je nám líto, že si již nepřejete být s námi v kontaktu. Odhlášení z odběru newletteru na zadanou e-mailovou adresu proběhlo úspěšně.

Odhlášení z odběru newletteru na zadanou e-mailovou adresu po 90 dnů proběhlo úspěšně.

Zvolená e-mailová adresa již odebírá newsletter.

Došlo k neočekávané chybě. Zkuste, prosím, akci zopakovat. Pokud se chyba opakuje, kontaktuje nás za pomoci Kontaktního formuláře.

  • Visa
  • Mastercard
  • Paypal
Smartwings
© 2021 Smartwings
  • Business jet
  • Pronájem letadel
  • Cargo
  • B2B
  • Mapa stránek
  • Internal
  • Školení