Notice to passengers: Due to temporary grounding of Boeing 737 MAX fleet, flights are operated by different aircraft types. We apologize should any flight delay or cancellation rarely occure. To check your actual flight schedule, please login to Booking Management in My Flights section.

Posso cancellare una prenotazione?

La cancellazione con il rimborso del denaro è possibile solo con la tariffa Economy Flexible oppure Business Flexible. Per eseguirla utilizzare il modulo di contatto al più tardi due ore prima della partenza. Se il biglietto è acquistato in agenzia di viaggi, è necessario contattare l’agenzia di viaggi.

I biglietti con la tariffa Economy SemiFlexible non sono rimborsabili.

Nel caso in cui il suo volo sia incluso in un pacchetto turistico organizzato, rivolgersi all’agenzia di viaggi. La cancellazione sarà soggetta ai termini e alle condizioni concordate con l’acquisto del pacchetto.

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