Naši zaměstnanci

Na palubě letadla se na Vás těší náš vyškolený personál. Ten pečlivě dbá o Vaši bezpečnost a pohodlí během letu. Zkušení piloti a palubní průvodčí jsou připraveni poskytnout Vám servis vedoucí k Vaší plné spokojenosti. Travel Service a Smartwings staví jako svoji další prioritu kvalitu služeb poskytovaných cestujícím. Proto je značná část výcviku palubního personálu zaměřena na profesionální návyky při obsluze cestujících a při komunikaci s nimi.

Pro Smartwings létají zkušení a výborně vycvičení piloti. Výcvik a přezkušování pilotů probíhá plně v souladu s přísnými pravidly Evropské unie ve výcvikových střediscích na moderních zařízeních pro výcvik pilotů - komplexních letových simulátorech, a to nejen v ČR, ale také v jiných zemích v rámci Evropské unie. Na základě tohoto soustředěného výcviku získali piloti společnosti Smartwings oprávnění provádět lety v Evropě, Africe, Severní i Jižní Americe, na Blízký a Střední Východ a do zemí jihovýchodní Asie. Všichni piloti, kteří již pro Smartwings běžně létají, musí absolvovat každého půl roku opakovací výcvik na letových simulátorech a každý rok přezkoušení profesionálních dovedností, při kterém musí znovu obhájit svoji leteckou kvalifikaci.