Zmianę terminu bezpłatnie

Wiemy, że w związku z aktualną sytuacją dla Twoich planów podróży jest najważniejsza elastyczność. Dlatego też w przypadku wszystkich istniejących i nowych rezerwacji indywidualnych dokonanych do dnia 31.12.2020 roku z datą lotu do dnia 31.03.2021 roku umożliwimy zmianę terminu bezpłatnie.

Z bezpłatnej zmiany możesz skorzystać, jeżeli:

  1. masz ważną rezerwację lub rezerwacji dokonasz do dnia 31.12.2020 r. (włącznie)
  2. lot został zaplanowany w okresie do 31.03.2021 r. (włącznie)
  3. nowy wybrany lot odbędzie się najpóźniej 30.09.2021 r.
  4. lot jest obsługiwany przez spółkę Smartwings lub Czech Airlines
  5. złożysz wniosek o zmianę więcej niż 24 godziny przed planowanym odlotem

Jeżeli pierwotna taryfa nie jest już dostępna, zmiana rezerwacji na inną datę jest możliwa z ewentualną dopłatą różnicy w taryfach.

Pozostałe warunki obowiązują zgodnie z zakupionym pakietem cenowym. Wszystkie usługi zakupione w pierwotnym terminie zostaną przeniesione na nowo wybraną datę, za wyjątkiem usług świadczonych przez naszych partnerów (ubezpieczenie, rezerwacja hotelu, rezerwacja samochodu).

Zmiany można dokonać w sekcji Moje rezerwacje, na linii obsługi klienta  +420 284 000 612, lub u Twojego sprzedawcy