I severi standard igienici a bordo dei nostri aerei

Prima e dopo ogni volo gli interni dei nostri aerei vengono accuratamente disinfettati in base agli standard igienici più severi, compresi i sedili, i tavolini, le tasche dei sedili, le cappelliere per i bagagli e le toilet.

Ochranný prostředek dýchacích cest

A bordo solo con protezioni delle vie respiratorie, naso e bocca (mascherina)

Nell’imbarco sugli aerei Smartwings e Czech Airlines e per tutta la durata del volo tutti i passeggeri devono indossare le protezioni delle vie respiratorie, ad eccezione dei bambini fino ai due anni di età.

Per questo motivo le chiediamo di portare con sè il suo strumento di protezione personale. Questo può essere una mascherina monouso, un respiratore, una mascherina fai da te o una sciarpa o foulard. Come strumento protettivo non è accettato lo schermo facciale, se unico strumento di protezione (ovvero non usato in combinazione un altro strumento tra quelli sopra riportati).

Anche tutti gli assistenti di volo saranno dotati di strumenti di protezione delle vie respiratorie e delle mani.

Bezkontaktní platba

La distanza sociale

Distacco di due metri
Nello salire e scendere dall’aereo rispetti una distanza minima di due metri dagli altri passeggeri.

Check in on-line
Se è possibile effettui per il suo volo il check in on-line nella relativa sezione delle pagine web.

Posti a sedere in aereo
Quando la disponibilità lo consenta, i passeggeri saranno fatti accomodare con le opportune distanze tra loro.

Pagamento contactless
I pagamenti a bordo dei nostri aerei sono possibili solo in modalità contactless, cioè con carte di pagamento.

Aeroporto
La preghiamo di prendere in considerazione che si possono verificare delle modifiche alle condizioni usuali nei controlli di sicurezza all’aeroporto. Per questo consigliamo di recarsi all’aeroporto con sufficiente anticipo. Si verificano anche limitazioni nei servizi offerti e saloncini d’aeroporto, ristoranti, negozi ecc. possono essere chiusi.

Al fine di ridurre al minimo il rischio di contagio di Covid-19, La preghiamo di voler presentare agli impiegati all'uscita dell'l'imbarco il documento di viaggio già aperto sul lato della fotografia e di voler poi passare la carta di imbarco sul lettore ottico. Seguendo tale procedura si garantisce l'accesso sicuro all'aeromobile evitando inutile contatto fisico.

Palubní občerstvení

Limitazioni dei servizi in volo

Abbiamo dovuto provvedere alla limitazione di alcuni servizi offerti in volo, per poterle garantire la massima tutela.

Ristoro a bordo della Smartwings
Si possono verificare delle modifiche per i piatti ordinati in anticipo. Il ristoro a bordo BISTRO-ON-BOARD viene offerto in misura ridotta, della quale la informeranno gli assistenti di volo. Tutti i prodotti di ristoro serviti a bordo sono regolarmente confezionati .

Sfili la mascherina solamente per la consumazione di cibo e bevande! Non appena finito di mangiare o bere, la indossi nuovamente.

Travel Sky Shop FLY & BUY
Al fine di ridurre al minimo i contatti tra passeggeri ed assistenti di volo non sarà possibile l’acquisto dei prodotti offerti nella rivista di bordo FLY & BUY.

Rivista di bordo mywings
I materiali stampati sono ridotti al minimo indispensabile. Per tale motivo sui nostri voli attualmente non troverà la rivista di bordo mywings